Tervetuloa asiakaspalveluun

• Alennuskoodini ei toimi
• Miten käytän alennuskoodia?
• Onko teillä alennuskoodia?
• Ostin tuotteen teiltä, mutta nyt hinnat ovat alemmat – voitteko hyvittää erotuksen?
• Tarjoatteko lahjakortteja?
• Tarjoatteko yritysalennuksia?

• Milloin saan hyvityksen/palautuksen palautuksestani?
• Milloin saan laskun?
• Mitä maksutapoja tarjoatte?
• Miten lykkään Klarna-laskuani?
• Olen palauttanut tuotteen – mitä teen Klarna-laskuni kanssa?

• Evästeet/cookies
• Henkilötietojen käsittely

• Mistä löydän kuitin/laskun tilaukselleni?
• Mistä löydän tilausvahvistuksen?
• Miten muutan kokoa?
• Miten muutan osoitettani/sähköpostiosoitettani?
• Miten peruutan tilaukseni?
• Paketistani puuttui tuote
• Voinko noutaa paketin varastoltanne?

• Miksi pakettiini ei ole lähetetty?
• Milloin pakettini saapuu?
• Miten seuraan pakettiani?
• Paketti näkyy toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään
• Täytyykö minun maksaa ALV tai muita piilotettuja kuluja?

• LED-valoni eivät toimi. Mitä teen?
• Milloin saatte loppuunmyytyjä tuotteita takaisin varastoon?
• Missä tuotteenne valmistetaan?
• Mistä tuotteet on valmistettu?
• Mitä paristoja tarvitsen valaiseviin jouluvillapaitoihinne?
• Miten irrotan paristopakkauksen ennen pesua?
• Onko teillä fyysistä myymälää?

Näe kaikki artikkelit Tuotekysymykset →

• Mitä tapahtuu, jos en nouda pakettiani?
• Miten palautan tuotteen?
• Miten teen reklamaation tuotteesta?
• Miten vaihdan tuotteen?
• Paljonko palautus maksaa?