Tilaus

  • Mistä löydän kuitin/laskun tilaukselleni?

    Saadaksesi täyden yleiskatsauksen tilauksistasi ja ladataksesi kuitteja: ➡️ Kirjaudu asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa – salasanaa ei tarvita! Lähetämme sinulle kirjautumiskoodin sähköpostitse. Kun olet kirjautunut sisään, löydät erillisen painikkeen kuitt...

  • Mistä löydän kuitin/laskun tilaukselleni?

    Saadaksesi täyden yleiskatsauksen tilauksistasi ja ladataksesi kuitteja: ➡️ Kirjaudu asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa – salasanaa ei tarvita! Lähetämme sinulle kirjautumiskoodin sähköpostitse. Kun olet kirjautunut sisään, löydät erillisen painikkeen kuitt...

  • Mistä löydän tilausvahvistuksen?

    Kun teet tilauksen meillä, saat tilausvahvistuksen automaattisesti sähköpostiosoitteeseesi, jonka olet ilmoittanut. Jos et löydä tilausvahvistusta, tarkista "Mainokset" tai "Roskaposti"-kansio – joskus viesti saattaa päätyä sinne. ➡️ Voit myös kirjautua asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoit...

  • Miten muutan kokoa?

    Tilasitko väärän koon? Se sattuu parhaimmillekin! 😅 Sinulla on 60 minuuttia aikaa muuttaa tilauksesi kokoa. ➡️ Kirjaudu asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa – salasanaa ei tarvita! Lähetämme sinulle kirjautumiskoodin sähköpostitse. Kun olet kirjautunut sisää...

  • Miten muutan osoitettani/sähköpostiosoitettani?

    Näpäytitkö väärän osoitteen tai sähköpostiosoitteen? Ei hätää! Sinulla on 60 minuuttia aikaa tilauksen tekemisen jälkeen muuttaa osoitettasi. ➡️ Kirjaudu asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa – salasanaa ei tarvita! Lähetämme sinulle kirjautumiskoodin sähköpos...

  • Miten muutan osoitettani/sähköpostiosoitettani?

    Näpäytitkö väärän osoitteen tai sähköpostiosoitteen? Ei hätää! Sinulla on 60 minuuttia aikaa tilauksen tekemisen jälkeen muuttaa osoitettasi. ➡️ Kirjaudu asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa – salasanaa ei tarvita! Lähetämme sinulle kirjautumiskoodin sähköpos...

  • Miten peruutan tilaukseni?

    Muutitko mielesi? Se on ihan ok! 😊 Voit peruuttaa tilauksesi 60 minuutin kuluessa ostoksesta, ennen kuin se lähetetään pakattavaksi varastolla. ➡️ Kirjaudu asiakasportaaliin samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa – salasanaa ei tarvita! Lähetämme sinulle kirjautumiskoodin sähköp...

  • Paketistani puuttui tuote

    Harmillista – tällaista tapahtuu harvoin, mutta hoidamme sen tietenkin kuntoon! ➡️ Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hei@sillysanta.fi tai täytä alla oleva yhteydenottolomake, niin hoidamme asian kuntoon mahdollisimman pian 😊

  • Voinko noutaa paketin varastoltanne?

    Valitettavasti emme tarjoa noutoa varastoltamme.