Tuotekysymykset

• LED-valoni eivät toimi. Mitä teen?

  Älä huoli! Meilläkin oli aluksi hieman hankaluuksia saada LED-valot toimimaan – joten ymmärrämme, että se voi olla hämmentävää. 🔋 Näin asetat paristot oikein: 1️⃣ Sisempi paristo täytyy asettaa plus (+) puoli ylöspäin. 2️⃣ Toinen paristo täytyy asettaa miinus (-) puoli ylöspäin. Katso video täy...

• Milloin saatte loppuunmyytyjä tuotteita takaisin varastoon?

  Jos tuotteen on suunniteltu tulevan takaisin varastoon, se mainitaan usein tuotesivulla. ℹ️ Pääsesongeissa (joulu, pääsiäinen, Halloween jne.) ei ole täydennyksiä kauden aikana. Tämä tarkoittaa, että jos jouluteemainen pyjama myydään loppuun marraskuussa, se ei tule takaisin varastoon ennen ens...

• Missä tuotteenne valmistetaan?

  Kaikki tuotteemme on suunniteltu Skandinaviassa ja valmistettu Kiinassa, ellei tuotesivulla toisin mainita.

• Mistä tuotteet on valmistettu?

  Löydät täydet tuotetiedot kaikilta tuotesivuilta. Puuttuuko jotain? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hei@sillysanta.fi tai täytä alla oleva yhteydenottolomake, niin hoidamme asian kuntoon! 😊

• Mitä paristoja tarvitsen valaiseviin jouluvillapaitoihinne?

  Tarvitset kaksi CR2032-paristoa 🔋 Näitä voi ostaa meiltä tai useimmista päivittäistavarakaupoista.

• Miten irrotan paristopakkauksen ennen pesua?

  🔋 Etsi kaapelista valkoinen liitin, irrota se varovasti ja poista paristopakkaus. Tämä voidaan helposti kiinnittää takaisin pesun jälkeen.

• Onko teillä fyysistä myymälää?

  Myymme vain verkossa.

• Onko teillä lastenkokoja isompia kuin 12-14 vuotta?

  Valitettavasti meillä ei tällä hetkellä ole suurempia kokoja kuin 12-14 vuotiaille lapsille. ℹ️ Suosittelemme sen sijaan valitsemaan jonkin pienemmistä aikuisten ko'oista.

• Valmistatteko räätälöityjä neulottuja jouluvillapaitoja?

  Kyllä valmistamme! 🎅 Voit lukea lisää täältä: ➡️ sillysantasweaters.com

• Voiko jouluvillapaitojanne pestä?

  Kyllä, kaikki villapaitamme voidaan pestä. Löydät pesuohjeet jokaisen tuotesivun alaosasta.

• Voinko ostaa pyjaman yläosan yhdessä koossa ja housut toisessa?

  Valitettavasti se ei ole tällä hetkellä mahdollista. ℹ️ Myymme kaikki pyjamamme setteinä, joten sekä yläosa että housut ovat samaa kokoa.